一、項目的目的和意義
農村物流是一個相對于城市物流（Urban Logistics）的概念，農村物流與城市物流比較,農村物流具有分散性、季節性、差異性、多樣性等特點。農村物流的發展水平受農村經濟發展水平的影響很大。目前我國農村發展勢頭良好，農村稅費改革使得農民受益很大，但與城市相比，農村經濟依然落后，農民收入低，農村市場相對城市市場發展滯后，這必然使得農村物流供給及需求水平低，物流業發展緩慢。
物流基礎設施落后，物流技術裝備落后，物流運作成本高。物流的運輸、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息處理等每一項功能的實施，都與物流的基礎設施和物流技術水平有關。農村道路狀況差，物流運費就高；沒有公共的信息平臺，物流信息就難以處理和發揮作用：沒有科學的冷藏設備，鮮活農產品就難以運輸、加工等實現其價值；沒有科學的工藝和技術，農產品就難以實現加工增值。
就產業層面而言，要積極開展供應鏈物流管理，培養供應鏈核心企業，根據實際情況形成“生產企業+農戶”、“批發企業+農戶”。“零售企業+農戶”、“配送中心+農戶”等多元化的物流運作模式；創新中小企業之間的物流協作模式，用協作物流。共同配送、共享物流網絡等形式解決農戶分散、物流分散問題；加強行業協會的作用，約束行業競爭行為，減少惡性競爭，杜絕非法競爭。
就區域層面而言，要對農村區域物流科學規劃，統籌城鄉物流的發展，協調農村區域農業物流與工業物流；加強區域物流中心建設，提升商品交易市場功能；加強區域信息平臺建設；強化對農村物流的金融支持；制定區域物流產業政策，鼓勵、支持企業物流建設以及第三方物流的發展；制定區域物流人才戰略；加強物流技術的研究和推廣工作；加強區域間物流管理，物流技術的交流和合作。
充分認識到農村地區經濟基礎薄弱制約農村物流發展的客觀實際，圍繞農村物流需求分布分散、量小、季節性強，造成農村物流組織難度大、配送成本高、經營效益差的問題，強調要抓住貨源優勢，統籌利用交通運輸與郵政快遞、商務、供銷、農業等各方資源，盤活供應鏈上下游、產業前后向資源，探索“基地+生產加工+商貿流通+物流運輸+郵政金融”一體化的供應鏈服務模式，實現產、運、銷一體化的農村物流服務。為加速農村電商物流服務的發展，本項目將開展州縣鄉村電商物流服務系統的研發。
 
 
   
二、主要研發內容
州縣鄉村電商物流服務系統采用Yii2.0框架自主開發的同城物流搶單系統。系統以眾包物流為主，自建物流為輔，實現類似滴滴打車的搶單配送。系統既可以管理自己的配送團隊，也可以整合發單商家和兼職配送人員。以共享勞動力與降低運營成本為理念，人人都可注冊成為快遞員、商家，并為附近的人提供幫買、幫送、幫取等多樣化即時服務，為中小企業、電商、本地商戶提供安全專業的高端配送服務。為了切合同城電商運營中遇到的物流配送問題，州縣鄉村電商物流服務系統用于輔助規范化管理。系統以自建物流為主，眾包搶單為輔，解決了物流配送問題，實現了生鮮、區域、同城電商的快速配送。
根據各地縣運營商的實際經營情況。在業務層面，各縣運營中心實際運營方式不同，物流收費及管理辦法不同，業務系統采用每個縣獨立布置，獨立經營的方式實施。州級物流數據中心，對各縣系統進行數據即時同步和抓取，形成州級信息統籌，形成對應各種數據查詢和數據報表。
該系統可實現以下功能：
1、信息平臺
建設覆蓋全州12縣市的州級農村物流信息管理平臺。打通各縣級電商運營中心物流服務體系，實現物流信息采集共享。形成縣鄉村各級網點物流信息自動同步采集。1、獨立布置12個縣、1個州運營中心，總計13個縣級業務系統，各縣形成可視化信息平臺，按月生成可查看的上下行訂單動態，交易數據、各網點占比。物流訂單實現電子面單，物流節點實現軌跡跟蹤（文字信息）。州級平臺，對13個業務系統進行數據抓取匯總，形成數據中心，僅查看功能。形成州可視化展示（各縣、各網點 上下包裹數  網點信息 快遞員信息等）。
建成12個縣市，全州州縣鄉村總計700余個站點的雙向流通物流數據信息平臺。可實時查看和匯總任何區域、任何網點的物流發單情況。
2、業務平臺
建立物流業務服務平臺。各類物流用戶通過手機客戶端來保證配貨信息的時效性和互動性，實現物流、貨源信息的網絡化、移動化。實現車主找貨，貨主找車提供信息服務。通過微信小程序實現手機下單、路線規劃、智能車貨匹配，建立縣鄉村三位一體物流信息平臺。讓貨主尋求運輸車輛更方便、更快捷，讓車主尋求貨源更輕松、更省錢，形成了物流行業的"信息流"，讓物流供需雙方輕松直接找到對方，解決了中國鄉村物流"信息不對稱"的瓶頸問題。讓車主直接面對貨主，為車輛運輸減少回程空載率，創造更多利潤，節省更多時間。為貨主降低貨物運輸成本，提高工作效率。
3、管理平臺
物流服務是一個綜合性工程，需要多方協作才能完成。物流管理尤為重要，良好的管理才能有良好的協作。物流管理分為：信息管理、業務管理（訂單管理）、人員管理、車輛管理、運輸管理、計費管理等方方面面。市場上存在眾多物流服務企業，各類信息錯綜復雜。建立綜合信息管理平臺，將物流服務機構、車輛、人員進行建檔立卡；結合運政交管等部門，實現信息共享，協同管理。
4、數據中心
建成州級物流大數據可視化平臺，建設一個集“信息+業務+管理”為一體的大理州物流數據中心。建成后的數據中心實現以下功能：
1）系統自動匯總全州700余個縣鄉村服務網點的日常物流數據；
2）物流平臺對接州電商平臺，電商平臺生成的業務發貨訂單，即時推送到物流業務系統，實現信息無縫對接。
3）建設物流業務服務平臺，實現物流業務數據的社會互聯共享。整合第三方物流企業和社會閑散物流。各種角色通過實現物流服務相關業務流程。
4）建成大理州倉儲服務、物流服務機構、物流服務車輛、物流服務人員、包裝印刷等物流相關服務信息的建檔立卡信息庫；
5）形成各種物流數據報表：各區域物流雙向流通的日報、月報、年報；某產品的訂單數；省內外各地物流發貨占比；形成物流發展可視化大數據分析等。
各個模塊說明：
1、業務模式說明
 
州縣鄉村電商物流服務系統的核心功能
 
眾包+指派模式，完善的區域物流生態系統
2、業務流程說明
系統連通了縣、鄉、村三級行政區內各級運營中心,主要有三方面的職能：物流雙向流通業務管理、監控當地物流的訂單和運營狀況、財務結算。通過平臺,整合當地物流資源（快遞公司、服務網點、散眾物流）,形成物流雙向流通,滿足農村電商的物流需求,實現農村電商最后一公里的物流服務。該系統有三個角色分類,分別是運營中心、運營網點及快遞員,各自有獨立后臺進行管理。
3、運營中心邏輯圖
 
4、運營網點業務流程圖
 
5、物流快遞員流程圖
 
6、運營場景描述
1）網點攬件人員、快遞員采用微信公眾號+小程序,實現業務處理；
2）縣級網點通過PC+掃碼槍實現業務處理；
3）網點（攬件人員）在下單時,需要進行線上代付；
4）上行訂單的運費由網點（攬件人員）現場輸入；
5）系統實現上行/下行雙向物流業務系統的對接和結算；
6）系統實現數據匯總（月銷售額、上下行訂單數等）,人員工資及管理費用財務采用線下人工結算處理。
7）整合多個第三方物流服務公司,實現訂單信息接口對接,訂單全程跟蹤。
8）下單、運輸、出入庫、分揀等全程系統跟蹤,流程化處理,每個環節均有操作痕跡形成數據存表。
7、系統運營角色設定

角色名稱	功能介紹
平臺方	平臺方是物流系統的總管，主要有三方面的職能：配置系統的基本信息、監控系統的訂單和運營狀況、財務結算
發單個人	個人通過關注物流公司微信公眾號發布寄快遞、幫我送、幫我取等物流任務
物流公司	物流公司可以通過物流系統管理調度自己的配送團隊。物流公司既可以接收商家派單，也可以對接自己的微信公眾號，接收自由客戶通過微信發布的物流任務
快遞員/騎手	物流系統包含系統快遞員和自建快遞員。快遞員支持接收商家、物流公司的任務。快遞員可由商家或物流公司在后臺添加，也可通過微信公眾號自行注冊

8、物流網點功能設計

公眾號前端
關注公眾號	新用戶首次關注公眾號
愛寄快遞	1、首頁：訂單物流、成為騎手、物流品牌、關于我們； 2、寄快遞：下單及快遞，寄件方、收件方； 3、查快遞：通過輸入快遞單號查詢商品物流信息 4、我的：個人中心，我的訂單信息管理
愛查快遞	1、訂單物流：查看用戶訂單物流信息； 2、其他快遞：輸入快遞單號查詢物流信息；
與您有關	1、運費查詢：不同地區快遞價格，首重價格及續重價格； 2、批量合作：批量用戶合作申請，針對公司、店鋪等發貨量大、穩定的客戶 3、群體； 4、運費支付：訂單列表，包含全部單、已取消、已完成及已支付的訂單； 5、關于我們：公司簡介、動態等相關信息； 6、聯系客服：幫助中心，疑難問題解答及聯系客服
系統后端
系統管理	1、系統配置：包括首頁、系統設置、地區管理、配送方式、價格配置等基礎信息配置； 2、系統權限：系統節點、權限、用戶管理； 3、數據庫管理：數據庫備份及記錄；
門店管理	1、門店管理：管理門店列表、權限及結算周期； 2、門店后臺系統設置：節點管理、后臺菜單管理
會員管理	1、會員管理：會員列表、會員等級； 2、騎手管理：騎手等級；
訂單管理	1、寄件訂單管理：寄件訂單； 2、退款處理：待處理、所有記錄，退款退貨原因； 3、退貨管理：待處理，所有記錄； 4、評價管理：買家評價
運營管理	結算管理：平臺結算、進出賬明細
微信管理	1、微信配置：微信接口配置及支付配置； 2、微信定制：微信菜單定制、關鍵字管理、關注自動回復、無配置默認回復； 3、資源管理：添加圖文、圖文列表； 4、粉絲管理：粉絲標簽、已關注粉絲管理
擴展管理	廣告位管理、友鏈管理、輪播管理及批量用戶管理（批量用戶、人才招聘）
文章管理	文章分類管理、文章列表、單頁列表